Questo sito web utilizza i cookie per le funzionalità del carrello e del checkout. Continuando a navigare su questo sito concedi il consenso all'utilizzo dei cookie

Accedi
Offerta speciale
Scopri Spedizione gratuita
Garanzia 3
installazione a domicilio

Istruzioni di consegna

Istruzioni di Consegna

Cosa fare al momento della ricezione del prodotto con il corriere ancora presente:

  • in caso di elettrodomestici verificate che vi vengano correttamente consegnati in verticale
    verificare che il prodotto ordinato sia il vostro
    verificare la quantità dei colli indicati sul bollettino
    verificate che il collo sia perfettamente integro in tutte le sue parti
    nel caso in cui il collo abbia una visiva rottura, sul bollettino di consegna che firmerete dovete scrivere:
    Accetto con riserva causa (es. cartone bucato, polistirolo rotto, o latro)

A cosa serve la riserva
La riserva ci permette di richiedere il rimborso totale o parziale del danno. Senza la riserva vi farete carico completo di aver ricevuto un collo integro che non presenta alcuna rottura.
Il danno va segnalato entro 48 ore non oltre, via email a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. indicando il numero di ordine, numero di spedizione, descrivendo l'accaduto ed allegando foto visibile del danno riscontrato. Se le segnalazione pervenisse oltre i tempi indicati non si accetteranno lamentele di nessun tipo.
La riserva è molto importante. La riserva non deve essere generica ma con motivazione.

Ad esempio se presenta danni: riserva perchá l'imballo è es. ROTTO

Attenzione: hai 8 giorni di calendario per verificare il funzionamento del materiale ricevuto come specificato nell'articolo 1698 del codice civile.

Dopo la scadenza di questi giorni automaticamente decadrà ogni nostra responsabilità. Ti raccomandiamo di essere puntuale sulla segnalazione.
Alcuni prodotti come gli elettrodomestici di grandi dimensioni o l'informatica avranno assistenza diretta sin dal primo giorno direttamente dalla casa produttrice

Marchi trattati

Cookie Policy

Pagamenti Accettati

metodi Pagamento ok

Servizio Clienti

Contattaci per qualisasi informazione o per ordini telefonici
06.92.91.77.16
Dal Lunedi al Venerdi
10:00 - 12:00
15:00 - 17:00

LKSHOP.IT news

- Scopri le nostre offerta su lavatrici Samsung, 7kg, 8kg e 12kg in classe energetica A+++ display led. Clicca i seguenti codici: WW70K5410WW - WW12K8402OW - WW80j5455MW - WW70j5255MW